利用規約
株式会社NEMONAN ORANGEのオンラインショップ(以下、「モール」といいます)における通信販売(以下、「サービス」といいます)は、株式会社NEMONAN ORANGEより委託され、株式会社 KG Inicis Japanが運営、販売を行っております。株式会社 KG Inicis Japan(以下「当社」といいます)が運営する本サービスをご利用になる方は、ご利用の前に、本規約(以下、本規約といいます。)をご確認ください。
本規約は、利用者の皆様全員に適用されます。当ウェブサイトでは、利用者の皆様が本規約の各条項に規定の条件に同意されていることを前提として本サービスを提供させていただいております。
第1条 目的
当社が運営するモールを介して提供するサービス(以下「サービス」といいます)は、利用者に対して、当社及び当社が販売を代行する販売商品を検索・閲覧・購入を支援するために必要な情報・手続き等を提供して利用者の効率的かつ効果的な製品の購入を可能にするという目的があります。
第2条 利用者
利用者は、本サービスの製品情報を検索、閲覧、購入するなど、本サービスを利用する者(会員及び非会員)を称します。
第3条 会員
① 会員は、本規約に同意した上で、本モールを通じたサービス(以下「サービス」といいます)を利用するためには、本モールの会員(以下「会員」といいます)に登録を申請した個人をいいます。
②会員は、本規約および当社が定めた取引方法又は双方の合意に基づいた取引方法、その他当社が製品に応じて必要な規定された条件等に同意してサービスを利用するものとします。
③会員は、会員資格とパスワードまたはこれに伴う権利義務を他人に利用させたり、第三者と共有したり貸与、譲渡、移転、売買、担保設定などの処分をすることができないことがあります。上記に違反したことによる会員の損害については、当社は一切の責任を負いません。
④会員パスワードは、会員本人が責任をもって管理するものとします。会員IDとパスワードの第三者による個人情報の盗用 ・悪用による損害については、当社はいかなる責任も負わず、当社に発生する一切の損害に付与する会員ID及び会員が賠償しなければなりません。
第4条 入会
①会員になろうとする個人は、本規約を熟読し、内容を理解・承認された後、当社に登録を申請するものとします。
① 会員になろうとする個人は、本モールに記載された登録ページから登録手続きを完了するものとします。
② 会員になろうとする個人は、登録した情報が正確かつ真実であり、登録に際し重要な事項隠蔽していないことを保証します。
③ 前項の違反により当社に損害が発生した場合、 当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
第5条 退会
会員は当社の規定する方式により、本サービスから退会できるものとします。ただし、まだオープンしていないランダムボックスがある場合や配送中の商品がある場合は退会できません。
第6条 会員資格の取消
当社は、会員が本規約に違反した場合または当社が会員として不適当と判断した場合、当社は直ちに又は一定の予告期間の後に、会員の本サイト利用を停止し、又は会員登録を抹消することができます。当社は、会員の本サイト利用を停止したか否か、会員登録を抹消させたか否かに関し、何ら責任を負うものではありません。
第7条 購入申込と個人情報の提供に同意等
①「モール」の利用者は、「モール」で、次の方法または類似の方法によって購入を申請し、「モール」は、利用者が購買申請をする場合において、次の各内容を分かりやすく提供しなければなりません。
1.「ランダムボックス」を購入し、利用に関する事項
2.受信者の氏名、住所、電話番号、 Eメールアドレスなどの入力
3.種別について、「モール」と利用者との間の売買対象物は、「ランダムボックス」であり、ランダムボックスを確認した後売買契約が完了して申込の撤回権が制限されるサービスである内容、利用者が送料を負担する内容などの費用負担と関連した内容の確認
4.この規約に同意し、上記3号の事項を確認したり、拒否する表示(例えば、マウスのクリック)
5.財貨等の購買申請及びこれに関する確認または「モール」の確認に対し同意する。
6.決済方法の選択
②「モール」が第3者に購入者の個人情報を提供する必要がある場合。
1.個人情報の提供を受ける者
2.個人情報の提供を受ける者の個人情報の利用目的
3.提供する個人情報の項目
4.個人情報の提供を受ける者の個人情報保有及び利用期間を購入者に知らせ同意が必要です。(同意を得た事項が変更される場合も同様です。)
③「モール」が第3者に購入者の個人情報を扱えるように業務を委託する場合
1.個人情報の取り扱い委託を受ける者
2.個人情報の取り扱い委託をする業務の内容をバイヤーに知らせ同意が必要です。 (同意を得た事項が変更される場合も同様です。)ただし、サービス提供に関する契約履行のために必要であり、購入者の利便性向上に関係する場合には、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」で定められている方法でプライバシーポリシーを介して通知することで告知手順と同意手続きは必修ではありません。
第8条 契約の成立
①「モール」は、第7条のような購買申請に対し、次の各号に該当すると承諾しないことがあります。ただし、未成年者と契約を締結する場合には、法定代理人の同意を得なければ未成年者本人または法定代理人が契約を取り消すことができるという内容を告知しなければなりません。
1.申請内容に虚偽、記載漏れ、誤記がある場合
2.未成年者が次の項目該当する商品を購入する場合
ア. 未成年者がタバコ、酒など青少年保護法で禁止する財貨や用役を購入した場合
イ. 未成年者の有料決済が法定代理人から処分を許された財産の範囲ではない場合
ウ. サービスバイヤーが未成年かどうかは、端末、決済手段名義などの根拠の記録をもとに判断し、必要に応じて、未成年者と法定代理人を証明できる書類の提出を要求することができます。
3.その他の購買申請に承諾することが「モール」技術上著しく支障があると判断した場合
②「モール」の承諾が第10条第1項の受信確認通知の形で利用者に到達した時点で契約が成立したものとします。
③「モール」の承諾の意思表示は、利用者の購買申請の確認と販売状況、購入申請の訂正、取り消し等に関する情報などが含まれてなければならない。
第9条 支払方法
「モール」で購入した商品またはサービスの代金支払い方法は、次の各号の方法のいずれか利用可能な方法で行うことができます。ただし、「モール」は、利用者の支払い方法について財貨などの代金にどのような名目の手数料も追加して徴収できません。
1.プリペイドカード、デビットカード、クレジットカード等の各種カード決済
2.電子マネーによる決済
3.マイレージなど「モール」が支給したポイントによる支払い
4.「モール」と契約を結んだか、「モール」が認めた商品やクーポンによる決済
5.その他の電子決済による支払いなど
第10条 受信確認通知、購入申込の変更、キャンセル
① 「モール」は、利用者の「ランダムボックス」の購入申し込みがある場合には、利用者の申し込みを承諾して、利用者に「ランダムボックス」を提供しています。
② 「ランダムボックス」の支給を確認した利用者が意思表示の不一致などがある場合には、直ちに購買申請変更および取り消しを要請することができ、「モール」は、利用者が「ランダムボックス」の支給された日から8日以内に、利用者の申込の撤回要請がある場合には、遅滞なく、その要求に応じて処理しなければならない。ただし、利用者が「ランダムボックス」を開けて確認して商品がすでに特定された場合、「ランダムボックス」の購入契約の履行が完了したことであり、申込の撤回ができません。
第11条 財貨等の供給
①「モール」は、利用者が「ランダムボックス」を確認して、特定の商品を利用者の配送申し込みに応じて配送申請をした日から7日以内に財貨などを配送することができるよう包装などその他の必要な措置を取ります。
③ 「モール」は、利用者が「ランダムボックス」を確認して、特定の商品について配送手段、利用者が負担する送料、手段別配送期間などを明示します。もし「モール」が約定配送期間を超過した場合には、それによる利用者の損害を賠償しなければなりません。しかし 「モール」が故意と過失がないことを立証した場合には、その限りではありません。
④ 利用者は発送完了日から14日以内に「モール」に商品不良による交換申請をすることができ、14日が経過した場合はご対応いたしかねます。
第12条 クーポン
① クーポンは「モール」が無償で発行し発行先、発行経路、使用対象などに応じて区分され、割引クーポンの詳細区分、割引金額、使用方法、使用期限や制限の事項は、クーポンやサービス画面に表示されます。
② クーポンは現金として出金することができず、クーポンに表示された有効期限が切れたり、会員資格が喪失されると、消滅します。
③クーポンは他人に譲渡することはできず、不正な目的や用途に使用または獲得できません。これに違反した場合は、「モール」は、クーポンを消滅させたり会員資格を制限することができます。
第13条 申込の撤回など
① 「モール」と「ランダムボックス」の購入をした利用者は、特定商取引などでの消費者保護に関する法律契約内容の書面を受け取った日(その書面を受け取った時より財貨などの供給が遅れて行われた場合には、財貨等を供給したり財貨などの供給が開始された日で、利用者がランダムボックスを購入して、ランダムボックスが支給された日を指します)から8日以内には、申込の撤回をすることができます。ただし、申込の撤回について「特定商取引などでの消費者保護に関する法律」とは違い、定めがある場合には、同法の規定に従います。また、利用者が「ランダムボックス」を確認し、商品が特定された場合、「ランダムボックス」の購入契約の履行が完了して申込の撤回が制限されます。
②利用者は、「ランダムボックス」を確認して、特定された財貨などが配送された場合は、次の各号の ① に該当する場合には、返品、交換をすることができません。
1.利用者に責任である事由で財貨などが滅失または毀損された場合(ただし、財貨等の内容を確認するために包装などを毀損した場合には、申込の撤回をすることができます)
2.利用者の使用または一部消費によって財貨などの価値が著しく減少した場合
3.時間の経過によって再販売が困るほど財貨などの価値が著しく減少した場合
4.同じ性能を持った財貨などで複製が可能な場合、そのソースである財貨などの包装を毀損した場合
③利用者は、第1項及び第2項の規定にかかわらず、ランダムボックスをチェックして、特定の商品などの内容が表示・広告内容と異なって実施されたときは、当該物品等を供給受けた日から3ヶ月以内に、その事実を確認した日または知った日から30日以内に返品、交換の要求をすることができます。
第14条 申込の撤回などの効果
① 「モール」は、上記代金を返金する場合において、利用者がクレジットカードや電子マネーなどの決済手段で財貨などの代金を支払ったときは、遅滞なく、当該決済手段を提供した事業者にとって財貨などの代金の請求を停止またはキャンセルするように要求します。
②「モール」は、利用者に請約撤回などを理由に違約金または損害賠償を請求しません。ただし、「ランダムボックス」を開けた後、特定の商品の内容が表示・広告内容と異なって実施されて返品や交換を要求した場合、財貨等の返還に必要な費用は、「モール」が負担します。
② 利用者が「ランダムボックス」を確認して、特定の商品を提供することと、発送費を負担した場合に、「モール」は、返金と交換時、その費用を誰が負担するのか、利用者が分かりやすいように明確に表示します。
③ 申込の撤回履歴にクーポンが含まれている場合、申込の撤回を申請した時点の基準では、クーポンの有効期限が切れていない場合のみ代金を返金します。
第15条 情報サービスの中断、遅延
当社のサーバー、ネットワーク機器、回線等の故障・停止・停電・天災・保守作業等の理由で、本モールの情報サービスの中断、遅延などが発生し、その結果利用者が損害を被った場合にも、当社は一切の責任を負いません。
第16条 免責
② 本モールの利用により、利用者が損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
③ 当社は、本サービスの内容の変更・中断・遅滞・中止又は会員登録抹消等により発生する損害について責任を負いません。また、当社が本サービスの内容の変更・中断・遅滞・中止又は会員登録抹消等をする場合何ら責任を負いません。
③本サービスの利用において、利用者間または第三者の間に紛争が発生した場合には、当社は、当社の責に帰すべき事由による場合を除き責任ではなく、利用者は自己の責任に基づいて紛争を解決するものとします。もし当社の責に帰すべき事由による場合にも、当社の責任はその取引において当社が受領した販売代金の額を限度とします。
第17条 利用者情報の取り扱い
①当社は、利用者が登録した情報を利用者の同意なしに、本サービスの運営以外の目的で利用していないものとします。しかし、当社の新しいサービスと運営およびマーケティングのための利用者情報や利用者のサービス利用のために取引情報を利用することができるものとします。
②利用者の情報や利用者の本サービスの利用に関する取引情報は、本規約に別段の定めがある場合を除いては、利用者の同意なしに第三者に開示しません。
③次の場合には、利用者情報や利用者のサービス利用のために取引情報を開示することができます。
1.公的機関から法的権限に基づいて開示を要求した場合
2.当該情報が公知された場合
3.公開について会員別の同意を事前に得た場合
4.利用者または利用者の本サービスの利用に関する取引情報に基づいて、利用者の特定できない統計情報を開示する場合。
④利用者は、本モールの内外で本サービスの他の利用者を識別させ、それらの利用者名や連絡先その他いかなる情報を開示する行為を行ってはなりません。
第18条 著作権等
①本モールに掲載されている画像・文章・マーク標章等一切の情報(その全部又は一部)を、当社の事前の同意なしに、他のサイトと第三者に開示・複製・専用または発信することを禁止します。
②本モールに掲載された画像は、正式受注後、利用者の操作・関連ホームページで紹介することは可能です。しかし掲載するかどうか、詳細については、当社の事前の同意を必要とするものとします。
③他のサイトが本モールとのリンクを貼る場合には、当社の事前の同意を必要とするものとします。
④利用者情報を除く本サービス、本モールに含まれていたり、それに関連するすべての情報のデータ表現システムまたはプログラムの所有権、著作権、特許権、特許出願、商標その他の権利は全て当社に帰属します。会員資格を付与すると、その当社の権利を会員にライセンスすることはありません。
第19条 サービスの変更・停止
当社は、利用者に事前に通知予告なしに、本サービスの一部または全部の内容の変更・中断・停止・廃止することができるものとします。
第20条 規約の変更
本規約の改定、変更は当社の裁量で実施し、その内容を当社所定による利用者への通知または本モールに掲載公開した後、その効力が発生するものとします。
第21条 準拠法および専属的合意管轄裁判所
①本モールと利用者との間で発生した電子商取引紛争に関する訴訟は、提訴同時の利用者の住所により、住所がない場合は、居所を管轄する裁判所の専属管轄にします。但し、提訴当時利用者の住所又は居所が不明か、海外在住者の場合は、民事訴訟法上の管轄裁判所に提起します。
②本モールと利用者との間に提起された電子商取引訴訟には日本法を適用します。
③本規約の一部の条項が管轄裁判所に無効と判断された場合でも、本規約の残りの条項が無効になることはありません。
④商品代金・送料・手数料・その他当社との関係で発生するすべての決済は、別途利用者と当社が同意した場合、または、当社が定めた規定がある場合を除いて、円決済とします。